産直EC・ふるさと納税の"配送中の傷み"をデータで可視化する「おとどけ品質研究所」、10月9日「トラックの日」にサービ

産直ECやふるさと納税の利用が広がる一方で、配送中に商品が傷んでしまうという課題は、多くの消費者や生産者、そして物流事業者にとって悩みの種でした。この長年の課題に、データという新たな視点から切り込むサービス「おとどけ品質研究所」が、物流の重要性を再認識する「トラックの日」である10月9日に、満を持してサービスを開始します。

・**配送中の品質問題をデータで可視化**
「おとどけ品質研究所」は、産地直送の新鮮な食材や、ふるさと納税の返礼品として送られるデリケートな商品が、消費者の手元に届くまでの「配送中の傷み」をデータで明確に可視化することを目指します。商品の鮮度低下や破損、温度変化による品質劣化といった問題は、消費者の期待を裏切り、生産者の丹精込めた努力を無駄にするだけでなく、ECサイトや自治体のブランドイメージ、さらには物流事業者の信頼性にも大きく影響を与えかねません。本サービスは、これらの配送品質に関する課題を客観的なデータに基づいて把握し、効果的な改善へと繋げることを目的としています。