22 2026.05

仲介手数料、引き下げを要請 ふるさと納税めぐり総務省 - 朝日新聞

ふるさと納税の裏側で…総務省がサイト手数料の引き下げを要請

人気のふるさと納税制度を支えるポータルサイトに対し、総務省が運営事業者へ仲介手数料の引き下げを強く求めました。この要請は、自治体から寄せられた「手数料が高すぎる」という切実な声に応えるものです。

・自治体の負担「通販の3倍以上」
ふるさと納税は、寄付者が応援したい自治体を選び、そのお礼として特産品などの返礼品を受け取る仕組みです。この制度を円滑に進める上で、寄付と自治体を繋ぐポータルサイトの役割は不可欠ですが、その利用にかかる手数料が大きな課題となっていました。
特に、多くの自治体からは「通常の通販サイトに支払う手数料と比較して、3倍以上も高い」という不満の声が上がっています。この高額な手数料は、自治体が返礼品の調達や地域の活性化に充てる予算を圧迫し、結果として寄付者へのサービス向上や地域振興の妨げとなる可能性が指摘されていました。

・寄付金がより地域のために
総務省は、手数料の適正化を通じて、ふるさと納税制度が本来の趣旨である「地域への貢献」により一層繋がることを期待しています。手数料が引き下げられれば、自治体はより多くの寄付金を地域振興や住民サービスに活用できるようになり、結果として寄付者も、自分の寄付がより有効に使われることを実感できるでしょう。
今回の総務省の要請が、ふるさと納税制度の透明性と効率性を高め、寄付者、自治体、そしてポータルサイト事業者にとって、より良い未来を築くきっかけとなることが期待されます。