「ふるなび」で、兵庫県香美町のふるさと納税業務代行サービスを開始。直営での業務効率化と魅力発信強化を推進。

兵庫県香美町、ふるさと納税業務を「ふるなび」に委託！魅力発信と効率化を強化

・兵庫県香美町が「ふるなび」と連携
兵庫県香美町は、ふるさと納税制度における一連の業務を、大手ふるさと納税サイト「ふるなび」に代行させるサービスを開始しました。この新たな取り組みは、香美町の豊かな魅力を全国に発信し、寄付額の増加を目指すとともに、自治体側の業務効率化を大きく推進することを目的としています。

・「ふるなび」によるワンストップサービス
「ふるなび」が提供する業務代行サービスは、ふるさと納税の受付から、寄付者からの問い合わせ対応、返礼品の選定・管理、発送手続き、さらには寄付者への感謝のメッセージ送付まで、広範な業務をワンストップで担います。これにより、これまで自治体職員が行っていた煩雑な作業が大幅に軽減され、職員は本来の地域振興や行政サービス向上といった主要業務に、より注力できるようになります。

・香美町が目指す「魅力発信」と「業務効率化」
今回の連携により、香美町は「ふるなび」が持つ全国的な知名度と効果的なプロモーションノウハウを活用し、香美町の新鮮な海の幸や山の幸、美しい自然景観、歴史文化といった地域ならではの魅力を、より多くの寄付者に届けたいと考えています。また、ふるなびが直接（直営）で業務代行を行うことで、これまで自治体側で発生していた作業負担が軽減され、処理速度の向上とコスト削減も期待されています。魅力的な返礼品のラインナップ拡充や効果的なPRを通じて、より多くの寄付を呼び込み、地域の活性化と持続的な発展を目指します。