「ふるなび」で、兵庫県西脇市のふるさと納税業務代行サービスを開始。直営での業務効率化と魅力発信強化を推進。

## 兵庫県西脇市、「ふるなび」と連携しふるさと納税を強力推進！直営代行で業務効率化と魅力発信を強化

ふるさと納税は、地域の活性化に貢献する重要な制度である一方で、その運営には寄付受付、返礼品の管理、寄付者への問い合わせ対応など、多岐にわたる専門的な業務と手間が伴います。この度、ふるさと納税ポータルサイト「ふるなび」は、兵庫県西脇市のふるさと納税業務代行サービスを開始しました。この取り組みは、西脇市のふるさと納税運営を新たな段階へと押し上げ、さらなる地域活性化を目指すものです。

・**直営代行で業務負担を大幅軽減**
今回のサービスでは、「ふるなび」が直接業務を代行する「直営方式」を採用しています。これにより、西脇市は寄付の受付から入金管理、返礼品の発送手配、寄付者からの問い合わせ対応といった一連の煩雑な業務を「ふるなび」に一括して委託することが可能となります。自治体職員はこれらの事務作業から解放され、本来の地域づくりや、地域の魅力を最大限に引き出す返礼品の発掘・企画といった、より戦略的なコア業務に集中できる環境が整います。

・**専門ノウハウで地域の魅力を全国へ発信**
業務効率化と並行して、「ふるなび」が持つふるさと納税運営の豊富な経験と専門知識を最大限に活用し、西脇市の魅力発信を強化します。西脇市の特産品や観光資源、地域の文化などを、より魅力的で分かりやすい写真や文章で全国の寄付者に届けます。「ふるなび」サイト内での効果的なプロモーションや特集ページの展開を通じて、西脇市の認知度向上と寄付意欲の喚起を図ります。これにより、より多くの寄付を呼び込み、西脇市の地域