”コメ５キロ・１万２０００円” 三豊市のふるさと納税ポータルサイトで誤表示…キャンセル依頼へ【香川】（OHK岡山放送）

■記事の内容
香川県三豊市と福島県会津若松市のふるさと納税事例からわかる重要なポイントを3つにまとめます。

* **返礼品在庫管理と価格設定の重要性：** 三豊市の事例は、返礼品の在庫管理不足と誤った価格設定が、大量のキャンセル処理を招き、市の信用を失墜させたことを示しています。正確な情報提供と在庫管理が、ふるさと納税制度の健全な運営に不可欠であることが改めて浮き彫りになりました。

* **魅力的な返礼品と効果的な広報の成功事例：** 会津若松市の事例は、地域産品の魅力を効果的に発信し、魅力的な返礼品を提供することで、高い寄付獲得率を実現できることを示しています。地域資源の活用と広報戦略が成功の鍵となります。

* **ふるさと納税制度の課題と可能性：** 両事例は、ふるさと納税制度が抱える課題（情報管理の不備、在庫管理の甘さ）と可能性（地域活性化への貢献、財源確保手段としての有効性）を同時に示しています。制度の持続的発展のためには、正確な情報管理、魅力的な返礼品の提供、効果的な広報活動が重要です。

・香川県三豊市のふるさと納税で重大なミス

香川県三豊市のふるさと納税ポータルサイトで、返礼品として提供されていた5キロのコメが、1万2000円という高額で表示されるという重大なミスが発生しました。在庫の調整がされていなかったことが原因で、実際には発送できない状態にも関わらず、173件もの申し込みが寄せられていました。市は現在、該当するすべての寄付者に対して、キャンセル手続きを進めています。このミスによって、寄付者への大きな迷惑だけでなく、市の信用にも大きな傷がつく事態となりました。

・会津若松市のふるさと納税は好調

一方、福島県会津若松市の湯川村では、ふるさと納税の返礼品として提供されているコシヒカリが、開始からわずか3日間で88%もの売れ行きを示すなど、好調な滑り出しを見せています。この成功は、地域産品の魅力を効果的に発信し、寄付者にとって魅力的な返礼品を提供できたことによるものと考えられます。

・ふるさと納税制度の課題と可能性

これらの事例は、ふるさと納税制度の抱える課題と可能性を同時に示しています。三豊市のケースは、返礼品の在庫管理や価格設定の重要性を改めて浮き彫りにしました。正確な情報提供と、適切な在庫管理は、寄付者との信頼関係を築き、制度の健全な運営に不可欠です。一方、湯川村の成功事例は、地域資源を活かした魅力的な返礼品と効果的な広報活動が、ふるさと納税の成功に繋がることを示しています。

今後、ふるさと納税制度がより多くの自治体にとって有効な財源確保手段となるためには、正確な情報管理、魅力的な返礼品の提供、そして効果的な広報活動が重要となります。今回の三豊市の事例を教訓に、各自治体は制度の改善と更なる魅力向上に努めるべきでしょう。

【まとめ】
香川県三豊市と福島県会津若松市のふるさと納税事例からわかる重要なポイントを3つにまとめます。