01 2026.09

満足度の高い『ふるさと納税サイト』ランキング┃【ANAのふるさと納税】と【楽天ふるさと納税】が同点総合1位/【Amazonふるさと納税】が総合ランキングに初登場(オリコン顧客満足度®調査) - PR TIMES

地域活性化に貢献しつつ、魅力的な返礼品を受け取れる人気の制度「ふるさと納税」。その手続きをスムーズに行うための「ふるさと納税サイト」選びは、利用者にとって非常に重要です。この度、信頼性の高い「オリコン顧客満足度®調査」が発表した最新のふるさと納税サイトランキングで、利用者の満足度を反映した注目すべき結果が明らかになりました。

・**「ANAのふるさと納税」と「楽天ふるさと納税」が堂々の同点総合1位に輝く**
今回の調査で、最も高い顧客満足度を獲得し、見事同点総合1位に輝いたのは、「ANAのふるさと納税」と「楽天ふるさと納税」でした。
「ANAのふるさと納税」は、航空会社ならではのANAマイルとの連携が、旅行を好む利用者やANAユーザーに高く評価された要因として考えられます。寄付を通じてマイルが貯まるメリットは、他のサイトにはない独自の魅力と言えるでしょう。
一方、「楽天ふるさと納税」は、楽天市場での買い物と同様に楽天ポイントを貯めたり使ったりできる利便性、そして圧倒的な返礼品のラインナップが、幅広いユーザー層から支持を集めたと推測されます。普段から楽天経済圏を利用しているユーザーにとって、その使い勝手の良さは大きな満足度につながっていることでしょう。両サイトともに、それぞれの強みを最大限に活かし、利用者のニーズに応えていることが、高い満足度につながったと言えます。

・**「Amazonふるさと納税」が総合ランキングに初登場**
そして今回、特に注目を集めたのが、「Amazonふるさと納税」の総合ランキング初登場です。世界的に認知度の高いECサイトであるAmazonがふるさと納税市場に参入し、その利便性や信頼性が利用者に評価され始めたことが伺えます。普段からAmazonを利用しているユーザーにとっては、慣れたインターフェースでふるさと納税ができる手軽さが、大きな魅力となっていることでしょう。初登場ながら総合ランキングに名を連ねたことは、今後のふるさと納税サイト市場に新たな選択肢と競争をもたらす