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「人柄」でふるさと納税PR 町職員が動画で返礼品紹介 芽室 - 全国郷土紙連合

北海道芽室町が、ふるさと納税のPRに新たな、そして心温まる戦略を導入しました。それは、町職員自らが動画に登場し、地域の魅力と返礼品を「人柄」を交えて紹介するというものです。

・親しみやすい「人柄」で魅力を発信
従来のふるさと納税PRでは、返礼品そのものの魅力や制度のメリットが強調されがちでした。しかし芽室町は、カタログやウェブサイトの羅列だけでは伝わりにくい「町の温かさ」や「人々の息遣い」を、職員の個性を通じて発信することを選びました。動画に登場する職員たちは、飾らない笑顔と自身の言葉で、芽室町が誇る特産品や加工品、そしてそれらを生み出す地域のストーリーを語りかけます。これにより、寄付を検討する人々は、単なる返礼品の情報を得るだけでなく、芽室町で働く人々の親しみやすさや情熱を感じ取ることができるでしょう。

・返礼品に込められた想いを伝える
動画では、地元の豊かな自然が育んだ農産物や、職人が丹精込めて作り上げた加工品など、多岐にわたる返礼品が紹介されていることと推測されます。職員たちは、それぞれの返礼品が持つ背景や、生産者のこだわり、さらには自身が感じた魅力を、視聴者目線で分かりやすく伝えます。これにより、寄付者は返礼品を選ぶ際に、その品物が芽室町でどのように生まれ、どのような想いが込められているのかを知ることができ、より深い共感と愛着を抱くきっかけとなります。

・寄付者とのつながりを深め、町のファンを増やす
この「人柄PR」戦略は、寄付者にとって、どの自治体に寄付をするかという選択において、単なる品物の魅力だけでなく、その地域の「顔」が見える安心感を提供します。職員が直接語りかけることで、寄付者と芽室町との間に個人的なつながりが生まれやすくなり、一度きりの寄付で終わらず、継続的な応援へと繋がることが期待されます。芽室町は、このユニークな取り組みを通じて、ふるさと納税の寄付額増加はもちろんのこと、町のブランドイメージ向上や、地域を